Windows記憶體診斷工具卡住、無響應的修復方法
Windows記憶體診斷工具是一個實用的程式，用於檢查您電腦的RAM是否存在潛在問題。當系統效能降低、頻繁凍結或者藍屏時，用戶可以透過記憶體診斷工具檢查和修復記憶體方面的問題。不幸的是，一些用戶報告Windows記憶體診斷工具在運行出現卡住問題，一整天都卡在1%或21%上，沒有任何進展。此問題可能是系統故障引起的，接下來本文將介紹一些windows記憶體診斷偵測到硬體問題實用的解決方法以供參考。
Windows記憶體診斷需要多長時間？
Windows 記憶體診斷工具該工具具有三種測試模式，基本、標準和擴展模式。其中擴展模式下的掃描時間可能需要15分鐘到20小時左右，具體取決於RAM的大小。
但是，如果該工具卡住一整天或超過10個小時，則此問題可能是由於系統故障造成的。此外，很多用戶反應，Windows 記憶體診斷工具會在1%和21%進度上卡住數小時。
在本文中，我們將列出了幾個修復方案，可協助您修復Windows系統上的Windows記憶體診斷工具卡住、無響應的問題。
Windows記憶體診斷工具卡住的修復方法
等待測試完成
一旦測試開始運行，需要很長時間才能完成。因此，建議在夜間或系統不使用時執行。以下情況均視為正常：此測試
- 記憶體診斷測試可能會停留在21%大約4-5小時。
- 記憶體診斷測試在21%、88%、89%、90%這些節點可能會停留較長時間，沒有任何進展。
在等待測試自行完成時，除非測試在某個點凍結超過20小時，否則應該不會有問題。如果您發現測試卡住超過20小時，則可能表示硬體有問題。例如，如果系統有8 GB RAM，由兩根4 GB的記憶體條組成，其中一根可能會出現硬體問題。在某些情況下，移除並重新插入記憶條會有所幫助。
如何執行Windows記憶體診斷
- 在搜尋框中鍵入：記憶體，在出現的結果中點選“Windows 記憶體診斷”。
- 在出現的視窗中點選“立即重新啟動並檢查問題”，電腦就會重新啟動並進入記憶體診斷工具頁面。
- 接著就是等待系統跑完整個流程，只需要看狀態是否出現檢測到的問題，如果沒有問題，系統就會一直跑到結束為止。
此外，您在界面，也可以F1按鈕，即可進入這個選單界面，選擇基本、標準、擴充的不同測試項目。
當完成整個Windows記憶體檢測之後，系統會自動重新開機。在Windows的桌面右下角會跳出一個訊息視窗，如果檢測結果是正常，會看到沒有發現錯誤的訊息，那電腦的問題可能不是記憶體所造成的。如果檢測出記憶體有損壞或其他的問題，可能需要將電腦送修。
執行乾淨啟動後執行記憶體診斷
- “Win+R”開啟執行視窗，鍵入：msconfig.exe，打開系統設定視窗。
- 點開“服務”標籤，勾選“隱藏所有 Microsoft 服務”方塊隱藏系統所需的所有 Microsoft Windows 服務。
- 接下來，點擊“全部停用”按鈕>“套用”。
- 再切換至“啟動”標籤，點擊“開啟工作管理員”。
- 在“開機”標籤下，依次選中所有程式再點擊右下角“停用”按鈕，操作完成後關閉工作管理員窗口。
- 在系統設定視窗點擊“確定”，隨後點擊“重新啟動”按鈕。
- 最後重新運行Windows記憶體診斷工具，並檢查問題是否已解決。
执行Windows安全工具
如果從網路上未知來源下載應用程式和媒體檔案，您的電腦可能已被惡意檔案感染。建議使用內建的 Windows安全工具來刪除惡意檔案並執行Windows 記憶體診斷工具，檢查問題是否已經解決。
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- 選擇掃描模式與要救援的檔案類型，然後單擊掃描按鈕。
- 找到檔案並預覽，然後選中所有要救援的檔案，然後點擊復原按鈕將檔案保存到安全的分區或存儲裝置。
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