修復Windows電腦關機時當機的六種方法
經常有電腦用戶反應,在Windows 11關機過程中出現了與系統崩潰相關的問題。當他們嘗試使用“開始”功能表中的電源選項關閉電腦時,就會發生當機,滑鼠與鍵盤都無法工作。更加不幸的是,當機沒有顯示任何發生原因或導致當機的原因,這使得找到修復方案變得更加困難。今天的文章圍繞Windows 電腦關機卡住 的問題展開討論,分析導致此錯誤的原因以及分享該錯誤的修復方法。 Windows電腦關機當機的原因 我們調查了這個問題,發現該問題可能由多種原因造成。可能是活動的後台進程導致了這種情況,但一些用戶也報告說,即使他們在執行關閉之前禁用了後台任務,也會發生這種情況。例如: 第三方應用程式幹擾:電腦上安裝的第三方應用程式可能會中斷系統的關閉過程。如果問題在您安裝新應用程式後立即開始出現,那麼該應用程式很可能是罪魁禍首。 不相容的硬體:您的裝置也可能連接到不相容的硬件,導致系統崩潰。在這種情況下,移除所有周邊設備可能會有所幫助。 過時的驅動程式:系統上的相關驅動程式可能已過時或損壞,這導致它們在系統關閉時無法正常運作。在這種情況下,更新驅動程式或從頭開始重新安裝可能會有所幫助。 系統檔案損壞:一個或多個關鍵系統檔案可能正在處理不一致或損壞錯誤,導致當前的錯誤。如果適用這種情況,您可以透過命令提示字元使用內建的系統故障排除程序(例如SFC和DISM)來解決問題。 現在我們知道了崩潰問題背後的潛在原因,讓我們看看有望解決該問題的故障排除方法。 修復Windows電腦關機當機的方法 移除外部設備 在開始之前,請確保您的 PC 上沒有連接任何 USB 週邊裝置。在嘗試使用系統時,如果您的硬體設備損壞,您可能會遇到問題。 移除所有周邊設備後,等待幾分鐘查看是否有任何變化。如果不起作用,請繼續使用下一個方法。 更新硬體驅動程式 您還可能因驅動程式問題而面臨當機事故。在這種特定情況下,該問題通常與硬體驅動程式有關。首先,我們將向您展示如何更新 Windows 電腦的硬體驅動程式。如果這不能解決問題,我們將不得不從頭開始重新安裝驅動程式。 以下是更新硬體驅動程式的方法: 在 Windows 搜尋中鍵入“裝置管理員”,然後按一下“開啟”。 在下列視窗中,展開硬體驅動程式部分。 找到它後,右鍵單擊該驅動程式並從上下文功能表中選擇“更新驅動程式” 。 現在,選擇